Inspeccións de control de calidade

FAQ

PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES

Como supervisa o traballo dos seus inspectores?

TTS ten un programa dinámico de formación e auditoría de inspectores e auditores.Isto inclúe reciclaxe e probas periódicas, visitas non anunciadas a fábricas onde se están a realizar inspeccións de control de calidade ou auditorías de fábrica, entrevistas aleatorias con provedores e auditorías aleatorias de informes de inspectores, así como auditorías de eficiencia periódicas.O noso programa de inspectores resultou no desenvolvemento de persoal de inspectores que se atopan entre os mellores da industria, e os nosos competidores tentan con frecuencia contratalos.

Por que segues informando os mesmos problemas de calidade unha e outra vez?

É importante comprender o papel dun provedor de control de calidade.As empresas de inspección só avalían e informan sobre os resultados.Non decidimos se o lote de produción é aceptable, nin axudamos ao fabricante a resolver problemas, a non ser que se concertase ese servizo.A única responsabilidade do inspector é asegurarse de que se seguen os procedementos axeitados para as inspeccións AQL pertinentes e que informen das conclusións.Se un provedor non toma medidas correctivas en función desas conclusións, os problemas de venda produciranse repetidamente.TTS ofrece servizos de consultoría de control de calidade e xestión de produción que poden axudar a un provedor a resolver problemas de produción.Póñase en contacto connosco para obter máis detalles.

Podo obter o informe o mesmo día da inspección?

Pode ser posible obter un informe inicial de inspección de control de calidade o mesmo día.Non obstante, o informe verificado non está dispoñible ata o seguinte día hábil.Non sempre é posible cargar o informe no noso sistema desde a localización do provedor, polo que o inspector pode ter que esperar ata que regrese á oficina local ou na casa para facelo.Ademais, aínda que a gran maioría dos nosos inspectores en toda Asia teñen boas habilidades en inglés, queremos unha revisión final por parte dun supervisor con excelentes habilidades lingüísticas.Isto tamén permite unha revisión final para fins de precisión e auditoría interna.

Cantas horas traballa o inspector na fábrica?

Normalmente, cada inspector traballará 8 horas ao día, sen contar as pausas para comer.O tempo que pasa na fábrica depende de cantos inspectores estean traballando alí e de se os trámites están rematados na fábrica ou na oficina.Como empresario, estamos obrigados pola lei laboral de China, polo que hai un límite para o tempo que o noso persoal pode traballar cada día sen incorrer en cargos adicionais.Moitas veces, temos máis dun inspector no lugar, polo que normalmente o informe completarase mentres está na fábrica.Noutras ocasións, o informe completarase máis tarde na oficina local ou na casa.Non obstante, é importante lembrar que non é só o inspector quen se ocupa da súa inspección.Cada informe é revisado e aprobado por un supervisor e procesado polo seu coordinador.Tantas mans están implicadas nunha única inspección e informe.Non obstante, esforzámonos ao máximo para maximizar a eficiencia no teu nome.Demostramos unha e outra vez que os nosos prezos e cotizacións de horas de traballo son moi competitivos.

E se a produción non está lista cando se programa a inspección?

O seu coordinador está en constante comunicación co seu provedor e co noso equipo de inspección sobre o seu calendario de inspección.Así, na maioría dos casos, saberemos con antelación se é preciso cambiar a data.Non obstante, nalgúns casos, o provedor non se comunicará a tempo.Neste caso, a menos que vostede indique o contrario, cancelaremos a inspección.Avaliarase unha taxa de inspección parcial e tes dereito a recuperar ese custo do teu provedor.

Por que non se completou a miña inspección?

Hai moitos factores que poden afectar a conclusión oportuna dunha orde de inspección de control de calidade.O máis común entre estes é que a produción non está rematada.HQTS require que a produción estea 100 % completa e polo menos o 80 % embalada ou enviada antes de completar a inspección.Se non se cumpre, a integridade da inspección vese comprometida.

Outros factores poden incluír condicións meteorolóxicas severas, persoal da fábrica pouco cooperativo, problemas de transporte inesperados, enderezos incorrectos proporcionados polo cliente e/ou a fábrica.Falta da fábrica ou provedor de comunicar a TTS un atraso na produción.Todos estes problemas levan á frustración e ao atraso.Non obstante, o persoal do servizo de atención ao cliente de TTS traballa arduamente para comunicarse directamente coa fábrica ou o provedor sobre todos os asuntos relacionados coa data das inspeccións, as localizacións, os atrasos, etc., para minimizar estes problemas.

Que significa AQL?

AQL é o acrónimo de Acceptable Quality Limit (ou Level).Isto representa unha medida estatística do número máximo e do rango de defectos que se considera aceptable durante unha inspección de mostraxe aleatoria dos seus bens.Se o AQL non se alcanza para unha mostra particular de mercadorías, pode aceptar o envío dos bens "tal cual", esixir unha reelaboración dos bens, renegociar co seu provedor, rexeitar o envío ou escoller outro recurso baseado no seu acordo de provedor. .

Os defectos atopados durante unha inspección aleatoria estándar clasifícanse ás veces en tres niveis: crítico, maior e menor.Os defectos críticos son aqueles que fan que o produto sexa inseguro ou perigoso para o usuario final ou que infrinxe a normativa obrigatoria.Os defectos importantes poden producir un fallo do produto, reducindo a súa comercialización, usabilidade ou comercialización.Por último, os defectos menores non afectan á comercialización nin á usabilidade do produto, senón que representan defectos de fabricación que fan que o produto non cumpra os estándares de calidade definidos.As diferentes empresas manteñen diferentes interpretacións de cada tipo de defecto.O noso persoal pode traballar con vostede para determinar o estándar AQL que cumpra os seus requisitos segundo o nivel de risco que estea disposto a asumir.Esta convértese na referencia principal durante unha inspección previa ao envío.

É importante ter en conta;a inspección AQL é só un informe sobre as conclusións no momento da inspección.TTS, como todas as empresas de control de calidade de terceiros, non ten autoridade para tomar unha decisión sobre se se poden enviar os teus produtos.Esta é unha decisión que só pode tomar en consulta co seu provedor despois de revisar o informe de inspección.

Que tipo de inspeccións necesito?

O tipo de inspección de control de calidade que necesita depende en gran medida dos obxectivos de calidade que se intenta acadar, da importancia relativa da calidade no que se refire ao seu mercado e de se hai problemas de produción actuais que deben resolverse.

Convidámoste a explorar todos os tipos de inspección que ofrecemos facendo clic aquí.

Ou pode contactar connosco e o noso persoal pode traballar con vostede para determinar os seus requisitos exactos e propor unha solución personalizada para satisfacer as súas necesidades.


Solicite un informe de mostra

Deixa a túa solicitude para recibir un informe.